Topladığımız Bilgiler
- Sipariş verirken paylaştığınız ad, e-posta, telefon ve teslimat adresi,
- Ödeme bilgileri (kart numaranız bizde saklanmaz; Stripe tarafından PCI-DSS uyumlu işlenir),
- Site kullanımı sırasında otomatik alınan IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerezler,
- İletişim formundan gönderdiğiniz mesaj içerikleri.
Kullanım Amaçları
Bilgilerinizi yalnızca; siparişinizi tamamlamak, kargo / teslimat sürecini yönetmek, satış sonrası destek sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve siteyi güvenli tutmak için kullanırız. Açık rızanız olmadıkça reklam veya pazarlama mesajı göndermeyiz.
Üçüncü Taraflar
Hizmet alabilmek için aşağıdaki sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşımı yapılır:
- Stripe — ödeme işleme (kart bilgileriniz Stripe'te tutulur).
- Vercel — site barındırma ve görsel depolama.
- Resend / e-posta sağlayıcısı — sipariş onay maillerinin gönderimi.
- Kargo şirketi — paketin teslim edilmesi.
Çerezler
Sepet işlevi ve oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılır. Analitik / pazarlama çerezleri kullanılması durumunda öncesinde onayınız alınır. Detaylar için çerez politikamıza bakın.
Veri Güvenliği
Site HTTPS ile şifrelenir, yönetim paneline yalnızca yetkili personel erişir, şifreler bcrypt ile hash'lenir. Buna rağmen internet üzerinden tam güvenlik garanti edilemez; risk farkındalığıyla kullanmanızı tavsiye ederiz.
Saklama Süresi
Sipariş kayıtları yasal saklama süreleri (vergi mevzuatı için 5 yıl, ticari defterler için 10 yıl) boyunca saklanır. Pazarlama amaçlı veriler, rızanızı geri çekene kadar tutulur.
Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız KVKK Aydınlatma Metni sayfasında belirtilmiştir.
Politika Değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir. Güncelleme tarihi sayfa başında belirtilir; önemli değişikliklerde sitede duyuru yaparız.
İletişim
Sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.